Voorwaarden en bepalingen

Algemene Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 29/06/2026

Welkom bij de diensten geleverd door Global Direct Solutions LTD, hierna te noemen de "Aanbieder", gevestigd te 168 The Circle, Queen Elizabeth Street, SE1 2JL, London, United Kingdom. met Bedrijfsregistratienummer: 13435358. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar info@nevtrix.com. Door een account aan te maken, te openen of gebruik te maken van onze diensten, erkent, begrijpt en accepteert u onvoorwaardelijk de juridisch bindende algemene voorwaarden zoals uiteengezet in dit document. We raden u ten zeerste aan deze zorgvuldig door te nemen voordat u onze diensten blijft gebruiken.

Juridisch kader

Deze Gebruiksvoorwaarden, hun onderwerp en hun totstandkoming (en alle niet-contractuele geschillen of vorderingen) worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Engelse recht. In het geval van geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de verwerking van betaalkaarten, is overeengekomen dat de bevoegde rechtbank de rechtbank van , Verenigd Koninkrijk zal zijn. Beide partijen erkennen de jurisdictie van dergelijke rechtbanken en stemmen ermee in om elke claim, elk geschil of elke controverse aan hen voor te leggen. Het is belangrijk op te merken dat deze bepaling geldig blijft, zelfs na de beëindiging van uw recht om deze dienst te gebruiken.

Toelaatbaarheid

Om de Diensten te gebruiken en u op de Dienst te abonneren, moet u ten minste 18 jaar oud zijn en de wettelijke bevoegdheid hebben om een bindend contract aan te gaan onder de wetgeving die op u van toepassing is. Door een account aan te maken of de Diensten te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u aan deze vereisten voldoet. Als u niet aan deze vereisten voldoet, mag u de Diensten niet gebruiken en mag u zich niet op de Dienst abonneren.

Entertainmentplatform

De dienst biedt een online entertainmentplatform dat is ontworpen om toegang te bieden tot een breed scala aan multimedia- en digitale entertainmentinhoud, waaronder games, hulpprogramma's en interactieve functies. Het combineert digitale vrijetijdsbesteding en entertainment in een interactieve omgeving die ideaal is voor individueel plezier of gezinsplezier. De Aanbieder wenst expliciet duidelijk te maken dat de inhoud, spellen en activiteiten die beschikbaar zijn op het platform uitsluitend een strikt recreatieve en amusementsfunctie hebben; zij kennen onder geen beding echte prijzen, geldelijke beloningen, financiële compensaties of tastbare waarde toe aan de gebruiker voor het gebruik ervan. Zowel het Portaal als ons entertainmentplatform, inclusief alle functies, functionaliteiten, instant streaming, onze website, gebruikersinterfaces, evenals alle bijbehorende inhoud, intellectuele eigendom en software (gezamenlijk aangeduid als het "Platform" of de "Dienst"), worden strikt ter beschikking gesteld in overeenstemming met de algemene voorwaarden die in deze Gebruiksvoorwaarden (de "Voorwaarden") zijn uiteengezet, evenals in andere overeenkomsten en documenten waarnaar in deze tekst wordt verwezen, inclusief eventuele toekomstige wijzigingen (gezamenlijk de "Overeenkomst"). Door het Portaal en/of de Dienst te gebruiken, hetzij als geregistreerde gebruiker, als ontvanger van een e-mail van een geregistreerde gebruiker, of als algemene gebruiker van de dienst, gaat u er onherroepelijk mee akkoord gebonden te zijn aan deze Overeenkomst. U erkent en gaat ermee akkoord dat deze Overeenkomst een wettelijk bindend contract vormt tussen u en Global Direct Solutions LTD ("Aanbieder", "we", "ons", "onze"). Als u niet aan deze voorwaarden gebonden wilt zijn, moet u onmiddellijk alle toegang staken en stoppen met het gebruik van het Portaal und de Dienst.

Overeenkomst van kracht

Door het openen, browsen of gebruiken van onze Diensten, gaat u expliciet akkoord met de hieronder uiteengezette algemene voorwaarden. Let op: er is geen contract, overeenkomst of verplichting gevormd of ontstaan totdat uw registratie formeel is geaccepteerd door de Aanbieder om onze Diensten te ontvangen. Wij behouden ons het absolute recht voor om elke aanvraag of elk account voor de Diensten naar eigen en absoluut goeddunken en zonder aansprakelijkheid te weigeren, op te schorten of te annuleren.

Om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de premiumfuncties van onze Diensten, bent u strikt verplicht een persoonlijk account aan te maken. Tijdens het registratieproces bent u verplicht volledige, juiste en actuele persoonlijke informatie te verstrekken, waaronder uw geldige e-mailadres, een veilig wachtwoord, uw voor- en achternaam, evenals uw geldige factuurgegevens en bankkaart- of digitale betalingsgegevens.

De informatie die u verstrekt, wordt veilig verwerkt en gebruikt voor de werking, beveiliging en het beheer van de Diensten. Uw persoonsgegevens worden niet aan derden verkocht voor marketingdoeleinden, in strikte overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Door uw gegevens aan ons te verstrekken en een account aan te maken, verleent u uw uitdrukkelijke en expliciete toestemming om transactionele en promotionele communicatie naar uw e-mailadres te sturen. Deze communicatie kan klantenservice-gerelateerde informatie, transactie- en facturatiebevestigingen, nieuwsbrieven, operationele updates, productaanbiedingen of andere relevante marketingmaterialen bevatten. U kunt zich op elk moment afmelden voor promotionele e-mails via de daarin opgenomen afmeldlink.

U begrijpt, erkent en gaat ermee akkoord dat, voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, de Aanbieder zich het recht voorbehoudt om de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst op elk moment te wijzigen, aan te passen, te variëren of bij te werken. Niet-materiële wijzigingen worden onmiddellijk van kracht zodra ze op de Website worden gepubliceerd of op de datum die in de kennisgeving wordt vermeld. Voor materiële wijzigingen die van invloed zijn op uw abonnementsvoorwaarden of tarieven, zullen wij u een redelijke voorafgaande kennisgeving per e-mail sturen. Als u ervoor kiest om ons Portaal en/of onze Diensten te blijven gebruiken nadat een wijziging is gepubliceerd of aan u is meegedeeld, wordt u geacht de gewijzigde of geamendeerde overeenkomst absoluut en onvoorwaardelijk te hebben geaccepteerd. Als u niet akkoord gaat met de wijzigingen, is uw enige rechtsmiddel het gebruik van ons Portaal en onze Diensten te staken en uw abonnement op te zeggen.

We doen er alles aan om u een bevredigende en veilige ervaring te bieden. Als u vragen, geschillen of zorgen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.

Uw gebruikslicentie

Behoudens uw strikte naleving van deze Voorwaarden, verlenen wij u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, herroepbare licentie om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Diensten, uitsluitend voor uw persoonlijke, niet-commerciële amusementsdoeleinden. Elke schending van deze Voorwaarden leidt tot de onmiddellijke en automatische intrekking van deze licentie zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid.

Wij behouden ons het absolute recht voor om, naar eigen en absoluut goeddunken, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving updates, modificaties of wijzigingen aan te brengen in de functies, functionaliteiten en de werking van onze dienst. U erkent en gaat ermee akkoord dat geen enkele beschrijving van de huidige werking van de dienst een wettelijke verklaring, garantie of toezegging vormt met betrekking tot de toekomstige operationele normen of beschikbaarheid ervan. We optimaliseren ons platform continu en technische aanpassingen kunnen worden geïmplementeerd zonder volledig in deze Voorwaarden te worden weerspiegeld.

Met betrekking tot de inhoud krijgt u toestemming om deze uitsluitend te openen en te bekijken voor uw persoonlijke, niet-commerciële gebruik, strikt in overeenstemming met deze Overeenkomst. Het is ten strengste verboden om auteursrechten, handelsmerken, watermerken of andere eigendomskennisgevingen in de inhoud te omzeilen, te verwijderen, te wijzigen, te deactiveren of ermee te interfereren, evenals met technische controlemaatregelen voor digitaal rechtenbeheer (DRM) die zijn ontworpen om het platform te protecten. U mag de inhoud niet kopiëren, downloaden, vastleggen, verzenden, reproduceren, dupliceren, distribueren, publiceren, wijzigen, vertalen, leasen, verzenden of op andere wijze exploiteren zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming. Daarnaast is het ten strengste verboden om de inhoud te framen, te deep-linken of te embedden, of een bedrijf, dienst of product te creëren dat is afgeleid van of gebruikmaakt van enig element van de inhoud (inclusief tekst, afbeeldingen, ontwerp, logo's, interfaces, audio- en videomateriaal), al dan niet met winstoogmerk. Dit verbod omvat het maken van ongeoorloofd afgeleid materiaal (zoals montages, bureaubladachtergronden of merchandise), ongeacht of dergelijke producten gratis worden gedistribueerd.

De beschikbaarheid van inhoud is dynamisch en kan in de loop van de tijd, per apparaat en van land tot land variëren. De kwaliteit, resolutie en snelheid van de levering en het afspelen van inhoud zijn sterk afhankelijk van externe facoren buiten onze controle, waaronder uw geografische locatie, beschikbare netwerkbandbreedte, apparaatcompatibiliteit und internetsnelheid. Gevolgelijk geeft de Aanbieder geen garanties en kan hij de kwaliteit, stabiliteit of resolutie van de kijkervaring op uw specifieke hardware niet garanderen.

Bovendien is de toegang tot en het bekijken van de Dienst strikt beperkt tot geografische gebieden waar wij onze dienst officieel aanbieden en de benodigde licenties bezitten. Wij maken gebruik van geolocatietechnologie om uw werkelijke fysieke locatie te verifiëren en deze beperkingen af te dwingen. Elke poging om uw geografische locatie te omzeilen, te vervalsen of te maskeren (waaronder door het gebruik van VPN's, proxyservers of gelijkwaardige technologieën) is ten strengste verboden en vormt een materiële schending van dit contract, wat de onmiddellijke beëindiging van uw account zonder recht op restitutie mogelijk maakt.

We stellen uw medewerking op prijs en hopen dat u zult genieten van onze Dienst. Als u vragen of operationele zorgen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam.

Contact en klantenservice

Als u vragen, technische vragen of verzoeken om klantenservice heeft, neem dan rechtstreeks contact op met ons toegewijde Klantenserviceteam door een e-mail te sturen naar info@nevtrix.com.

Om een goede toegang en operationele stabiliteit van onze Diensten te garanderen, is het uw eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw hardware, hardwareconfiguratie en internetverbinding voldoen aan de technische vereisten van het platform, waaronder een stabiele breedbandinternetverbinding en een bijgewerkte, compatibele webbrowser. De Aanbieder aanvaardt geen aansprakelijkheid voor toegangsstoringen die het gevolg zijn van incompatibiliteit van infrastructuur of apparaten.

Zolang uw abonnement actief blijft, heeft u toegang tot onze klantenservice op afstand, die bestaat uit hulp bij standaard platformgebruik en het oplossen van problemen met betrekking tot uw gebruikersaccount (gezamenlijk "Klantenservice"). Onze digitale klantenservice-infrastructuur is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar om vragen te ontvangen, voornaimelijk via e-mailcommunicatie. Wij streven naar een efficiënte afhandeling van alle vragen; de reactietijden kunnen echter variëren afhankelijk van het ticketvolume. U erkent dat u als enige verantwoordelijk bent voor eventuele kosten, datakosten of apparatuur van derden die nodig is om toegang te krijgen tot onze ondersteuning. De Aanbieder heeft geen contractuele verplichting om hardware-onderhoud, aangepaste softwareconfiguraties, persoonlijke assistentie of ondersteuningsformaten aan te bieden die niet expliciet in dit document worden vermeld. Elke aanvullende discretionaire ondersteuning die wordt geboden, schept geen toekomstige verplichting of wijziging van deze Voorwaarden.

We blijven volledig toegewijd aan het leveren van een professionele ondersteuningservaring en het oplossen van administratieve of platformgerelateerde vragen via onze aangewezen communicatiekanalen.

Betaling

Hieronder vindt u alle relevante, wettelijk bindende informatie over ons tarief, de facturatiecycli en het betalingsproces:

De abonnementskosten bedragen $ 39.99 per 28 dagen. Door u te abonneren, machtigt u de Aanbieder uitdrukkelijk om een Continuous Payment Authority (CPA) op uw betaalmethode in te stellen. Dit abonnement wordt automatisch verlengd en elke 28 dagen gefactureerd voor opeenvolgende perioden van 28 dagen tegen het standaardtarief totdat u uw account expliciet opzegt in overeenstemming met het gedeelte Annulering. 

De Aanbieder kan, naar eigen goeddunken, promotiecampagnes aanbieden, waaronder beperkte proefperioden of gereduceerde initiële abonnementsprijzen. Gebruikers who zich aanmelden voor dergelijke promotionele proefperioden kunnen de dienst op elk moment tijdens de proefperiode annuleren om te voorkomen dat de volledige standaardprijs van het abonnement in rekening wordt gebracht. Tenzij geannuleerd vóór het verstrijken van de proefperiode, erkent u dat het abonnement automatisch wordt omgezet en verlengd in een volledig betaald abonnement tegen het standaardtarief van $ 39.99 per 28 dagen, dat automatisch in rekening wordt gebracht op uw geselecteerde betaalmethode.

Het huidige promotie-aanbod bestaat uit een proefperiode van 3 dagen tegen een initiële, niet-restitueerbare verwerkingsprijs van $0.99. Cruciale wettelijke kennisgeving voor consumenten in het VK: Door voor deze proefperiode te betalen van $0.99 en onmiddellijk toegang te krijgen tot de digitale inhoud, doet u uw uitdrukkelijke verzoek en geeft u expliciete toestemming voor de onmiddellijke uitvoering van dit contract, en u erkent onvoorwaardelijk dat u afstand doet van uw wettelijke 14-daagse herroepingsrecht (bedenktijd) en dit verliest onder de UK Consumer Contracts Regulations 2013 zodra de levering van digitale inhoud is begonnen.


Het toepasselijke tarief kan door de Aanbieder worden gewijzigd en aangepast, wat vooraf via elektronische kennisgeving aan u zal worden gecommuniceerd. Abonnementskosten zijn strikt verschuldigd en worden automatisch afgeschreven aan het onmiddellijke begin van elke facturatiecyclus van 28 dagen. De exacte facturadatatum en -tijd kunnen in bepaalde scenario's dynamisch variëren, inclusief maar niet beperkt tot vertragingen bij de betalingsverwerking, agenda-afwijkingen, netwerklatentie of als uw primaire betaalmethode mislukt of niet correct is geconfigureerd.
Wij accepteren betalingen via de beveiligde methoden die beschikbaar worden gesteld tijdens het interactieve afrekenproces, waaronder standaard creditcards, debetkaarten en geautoriseerde digitale portemonnees zoals Apple Pay und Google Pay, waar technisch beschikbaar. U erkent en gaat ermee akkoord dat de uitgever van uw kaart, bank of mobiele betalingsprovider onafhankelijke internationale transactiekosten, omrekeningskoersen of verwerkingskosten in rekening kan brengen. We raden u ten zeerste aan contact op te nemen met uw betalingsinfrastructuurprovider voor meer informatie over deze externe kosten. Alle op ons platform vermelde prijzen zijn inclusief toepasselijke wettelijke belastingen (btw), maar exclusief eventuele afzonderlijke verwerkingskosten van derden of bankcommissies.


Door deze Gebruiksvoorwaarden te accepteren, verklaart, garandeert en garandeert u op straffe van fraude dat alle betalingen worden gedaan met legitieme middelen van geautoriseerde financiële instrumenten waarvan u de wettige houder bent. Bovendien verleent u uw expliciete, onherroepelijke toestemming voor de beveiligde overdracht van uw klantgegevens (voornaam, achternaam, factuuradres, e-mailadres en specifieke cryptografische betalingstokens of gegevens die vereist zijn om uw transactie te verwerken) aan onze aangewezen externe betalingsgateway en verwerkingsproviders. De betalingsverwerkingsinfrastructuur voldoet strikt aan de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Als een transactie wordt geweigerd of mislukt vanwege redenen die toe te schrijven zijn aan uw bankinstelling, configuratie van uw digitale portemonnee of netwerkconnectiviteit, verzoeken wij u onmiddellijk contact met ons op te nemen via info@nevtrix.com. Als een verschuldigde betaling niet kan worden verwerkt en uw account actief blijft zonder annulering, behouden wij ons het absolute recht voor om uw toegang tot de premiumfuncties van de Dienst onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te beëindigen totdat een geldig, factureerbaar betalingsinstrument met succes aan uw account is gekoppeld.


U blijft als enige en exclusief verantwoordelijk voor eventuele netwerkkosten van derden, datakosten of telecommunicatiekosten in verband met uw internettoegang tijdens het gebruik van het platform.


Om uw financiële solvabiliteit bij het abonneren of registreren te verifiëren, kan uw betaalmethode onderworpen worden aan een tijdelijke pre-autorisatie voor een maximale periode van ongeveer 31 dagen. Uw betaalmethode wordt niet gefactureerd voor het standaard abonnementstarief als u uw account succesvol annuleert vóór het verstrijken van uw proefperiode. Wij behouden ons het recht voor om periodiek micro-autorisaties aan te vragen van uw bankkaart of digitale portemonnee (Apple Pay / Google Pay) om te anticiperen op aankomende verlengingskosten of openstaande saldi; deze tijdelijke reserveringen worden door uw bank uitgevoerd en zijn geen afschrijvingen. Alle abonnementskosten zijn volledig verschuldigd en worden volledig verdiend door de Aanbieder op het onmiddellijke moment van de transactieverwerking. Op elk moment, om welke reden dan ook, of in specifieke geïsoleerde geschillen, kunnen we discretionaire aanpassingen, goodwill-credits, tijdelijke kortingen of alternatieve overwegingen aanbieden. De absolute beslissing om dergelijke promotionele concessies te verlenen, evenals de specifieke vorm, het volume en de valuta daarvan, ligt uitsluitend bij ons eigen en absolute goeddunken. Het verlenen van een discretionaire terugbetaling of korting in een individueel geval zal nooit, onder welke omstandigheden dan ook, een precedent, een contractueel recht of een wettelijke verplichting vormen voor toekomstige terugbetalingen of identieke concessies.


Wij behouden ons het recht voor om onze commerciële tarieven te wijzigen, toepasselijke belastingen te structureren of op elk moment nieuwe servicekosten en operationele kosten in te voeren. Eventuele materiële wijzigingen in de abonnementsprijzen worden met een redelijke voorafgaande kennisgeving aan uw geregistreerde e-mailadres meegedeeld. Als uw facturatieparameters, vervaldatums van uw kaart of tokens van uw digitale portemonnee wijzigen, bent u verplicht uw configuratie onmiddellijk bij te werken via de interface van het portaal of door contact op te nemen met onze administratie via info@nevtrix.com.


Om online fraude, systemische identiteitsdiefstal te voorkomen en de verwerkingsomgeving te beschermen, kan een tijdelijke micro-afschrijving of verificatiereservering op de bankkaart worden geïnitieerd die strikt tussen USD 0.00 and USD 5.00 ligt. Dit volume is een beveiligingsprotocol dat uitsluitend wordt gebruikt om de actieve status van uw betalingsinstrument te valideren en zal automatisch worden vrijgegeven of teruggestort op uw financiële rekening. Dit elektronische verificatieprotocol kan worden geïnitieerd tijdens de eerste 28 dagen na het aanmaken van uw account of op elk strategisch interval tijdens de uitvoering van de dienst. In specifieke verificatielussen kan van u worden verlangd dat u een exact variabel bedrag invoert dat op uw online bankafschrift wordt weergegeven om uw status als de legitieme en geautoriseerde eigenaar van de rekening te bevestigen. Voor technische vragen over deze veiligheidsverificatieprocedures kunt u per e-mail contact met ons opnemen via info@nevtrix.com.


Na een succesvolle registratie ontvangt u een bevestigings-e-mail met uw specifieke abonnementsgegevens, bestaande uit: de naam van het portaal, de abonnementsprijs en -duur, inloggegevens, verlengingsdatum, verlengingsprijs, verlengingsduur, uw geregistreerde e-mailadres en een afmeldlink.


Alle geautoriseerde financiële afschrijvingen en abonnementstransacties die verband houden com dit platform verschijnen op uw creditcardafschrift, bankafschriften of Apple Pay/Google Pay-overzichten onder de officiële factuuromschrijving: nevtrix.com

Annulering en opzegging

U heeft de optie om uw abonnement op elk moment op te zeggen. Om operationele transparantie te garanderen, behoudt u na een ingediende opzegging toegang tot de Dienst tot het exacte verstrijken van uw huidige vooruitbetaalde facturatieperiode. Om uw account op te zeggen, moet u de volgende stappen volgen:


Log in op uw persoonlijke account op het serviceportaal.


Zoek de optie "Annulering" en klik erop. Deze interface zal u doorverwijzen naar de aangewezen opzeggingswebsite hline.cc waar u het exacte e-mailadres moet invoeren dat u tijdens uw registratieproces heeft gebruikt, de specifieke optie "Ik wil me afmelden" moet selecteren, de geautomatiseerde Captcha-beveiligingsverificatie moet doorstaan en het formulier moet indienen. De afmelding wordt dan automatisch verwerkt. Als u wilt, kunt u rechtstreeks naar de opzeggingswebsite hline.cc navigeren om deze procedure uit te voeren.


Als alternatief kunt u de opzegging van uw account aanvragen door contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail op info@nevtrix.com, onder vermelding van voldoende gegevens om uw geregistreerde abonnement te identificeren.


Om de automatische facturering van de volgende abonnementsperiode te voorkomen, moet uw opzegging volledig zijn uitgevoerd vóór uw volgende geplande verlengingsdatum. Als de opzegging niet vóór deze verlengingsgrens is voltooid, wordt het abonnement automatisch verlengd onder het kader van de Continuous Payment Authority (CPA) en wordt de volgende periode aan u gefactureerd.


Houd er rekening mee dat uw opzegging pas van kracht wordt aan het einde van uw huidige actieve abonnementsperiode. U behoudt toegang tot het platform voor de rest van die betaalde periode; u erkent echter dat er geen restituties naar rato (pro-rata) of financiële aanpassingen zullen worden verstrekt voor gedeeltelijke of ongebruikte facturatieperioden.


Fraude en ongeoorloofd gebruik: Als u een transactie op uw betaalmethode identificeert die u niet herkent of waarvoor u geen toestemming heeft gegeven, moet u dit onmiddellijk melden aan ons ondersteuningsteam via info@nevtrix.com. We zullen de vraag onderzoeken en, waar contractueel en wettelijk passend, restituties verwerken in strikte overeenstemming met ons Restitutiebeleid en de toepasselijke wetgeving van het VK.


Algemene uitsluiting van restitutie: Behalve zoals expliciet bepaald in ons specifieke Restitutiebeleid, zijn verwerkte betalingen niet-restitueerbaar en worden er geen restituties verleend voor gedeeltelijke abonnementsperioden van 28 dagen of voor niet-bekeken inhoud. Elke uitzonderlijke discretionaire terugbetaling, korting of matiging die door de Aanbieder wordt verleend, blijft onderworpen aan onze exclusieve beoordeling en vormt geen erkenning van aansprakelijkheid of een precedent.


Bij effectieve annulering of beëindiging heeft de Aanbieder geen verdere verplichting om toegang te verlenen tot het Portaal of de Diensten, en vervallen alle gebruikslicenties die onder deze Voorwaarden zijn verleend onmiddellijk. U verliest de toegang tot alle inhoud, materialen of informatie die aan uw account zijn gekoppeld. Bovendien is de Aanbieder onder geen enkele contractuele verplichting om accountgegevens in zijn databases te bewaren of om kopieën van dergelijke informatie aan u of een derde partij te verstrekken, behoudens toepasselijke wettelijke voorschriften inzake gegevensbewaring.


Elke opschorting, beëindiging of annulering van uw account heeft geen invloed op uw opgebouwde aansprakelijkheden of verplichtingen jegens de Aanbieder onder deze Voorwaarden. Alle bepalingen die naar hun aard na beëindiging van kracht moeten blijven, inclusief maar niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten, vrijwaring en aansprakelijkheidsbeperkingen, blijven onverminderd van kracht.

Restitutiebeleid

Terugbetalingen zijn strikt beperkt en alleen beschikbaar voor de enkele, meest recente facturatieperiode van 28 dagen van uw actieve abonnement, op voorwaarde dat het verzoek formeel wordt ingediend binnen een strikte termijn van vijfentwintig (25) dagen vanaf de exacte facturadatatum van de genoemde meest recente periode. Abonnementskosten die zijn verwerkt voor alle voorgaande perioden van 28 dagen voorafgaand aan de meest recente abonnementsperiode zijn onder geen beding en onvoorwaardelijk volledig niet-restitueerbaar.

Om een terugbetaling aan te vragen, moet u contact opnemen met ons team via info@nevtrix.com onder vermelding van uw specifieke abonnementsgegevens en de objectieve reden voor uw verzoek. Ons ondersteuningsteam zal zich inspannen om uw aanvraag te beoordelen en binnen twee (2) werkdagen een reactie te sturen. Als uw restitutieverzoek formeel wordt goedgekeurd door de Aanbieder, wordt de terugbetaling in gang gezet en wordt binnen vijftien (15) werkdagen een tegoed op uw oorspronkelijke betaalmethode gestort, onder voorbehoud van externe bankverwerkings- en vereffeningscycli.

Wij behouden ons het absolute recht voor om elk restitutieverzoek te weigeren als er technisch of operationeel bewijs is dat u misbruik heeft gemaakt van ons abonnementsplan, platform of diensten. Bijvoorbeeld, als u zich in de 12 maanden voorafgaand aan het restitutieverzoek meerdere keren (meer dan eens) heeft geregistreerd of geabonneerd, wordt er maximaal slechts één enkele terugbetaling toegekend over het totale aantal van al dergelijke abonnementen samen tijdens die periode.
 
Wij behouden ons het recht voor om dit restitutiebeleid te wijzigen. Eventuele materiële updates of wijzigingen worden aan uw geregistreerde e-mailadres meegedeeld en worden onmiddellijk na een dergelijke publicatie of kennisgeving van kracht.

Recht op beëindiging

Wij behouden ons het absolute recht voor om uw toegang tot en het gebruik van onze dienst op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten, te beperken of te beëindigen, wanneer wij dit redelijkerwijs noodzakelijk achten om het platform te beschermen, de operationele veiligheid te handhaven, te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of deze Voorwaarden af te dwingen.

Als u een formele klacht of opmerking wilt indienen over een aspect van onze diensten, kunt u dit doen door een e-mail te sturen naar info@nevtrix.com, met een duidelijke en korte beschrijving van de specifieke gronden voor uw klacht. Wij verplichten ons om alle formeel ontvangen klachten binnen een maximale termijn van veertien (14) werkdagen te beoordelen en zullen u op de hoogte stellen van de resultaten van ons interne onderzoek.

Wij streven er voortdurend naar om u een kwalitatieve operationele ervaring te bieden en platformaanpassingen door te voeren op basis van feedback, opmerkingen en suggesties van gebruikers.

Uw verantwoordelijkheden

Bij het openen of gebruiken van de Diensten bent u strikt verplicht om op een rechtmatige, gepaste en niet-commerciële manier te handelen. Als platformgebruiker gaat u expliciet akkoord met, verbindt u zich tot en garandeert u de strikte naleving van de volgende verplichtingen en beperkingen:

  1. De Diensten en Inhoud van de Aanbieder te gebruiken op een strikte manier die alle rechten van derden volledig respecteert, inclusief patenten, handelsmerken, bedrijfsgeheimen, auteursrechten, privacy, publiciteit en alle andere eigendoms- of intellectuele eigendomsrechten.

  2. Het Portaal niet te openen of de Diensten van de Aanbieder te gebruiken via ongeoorloofde mechanismen, waaronder het inzetten van technologie of middelen om toegang te krijgen tot de Diensten, of deze te indexeren, scrapen, framen of linken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Dit omvat expliciet het vermijden of pogen te verwijderen, deactiveren, omzeilen of overschrijven van inhoudbeveiliging of toegangscontrolemechanismen die zijn ontworpen om ongeoorloofd downloaden, verzenden, linken, framen, reproduceren, openen of distribueren van de Diensten te voorkomen.

  3. Geen geautomatiseerde infrastructuur, zoals "bots", "spiders", "scrapers" of "offline lezers" te gebruiken om toegang te krijgen tot de Diensten of Inhoud van de Aanbieder, behalve om individuele zoekopdrachten uit te voeren op openbare algemene zoekmachines met als enig doel het creëren van openbaar beschikbare zoekindexen, met uitsluiting van zoeksytemen die voornamelijk inbreukmakend of ongeoorloofd materiaal hosten, promoten of linken.

  4. Geen virussen, trojans, wormen, malware of enige computercode te introduceren, te uploaden of te verzenden die is ontworpen om de functionaliteit van de software, hardware of telecommuncatieapparatuur in verband met de Diensten van de Aanbieder te onderbreken, te vernietigen, in gevaar te brengen of te beperken.

  5. De Diensten van de Aanbieder niet te beschadigen, te deactiveren, te overbelasten, te belemmeren, te wijzigen of op andere wijze ongeoorloofde toegang ertoe te verkrijgen, inclusief de bijbehorende dedicated servers, beveiligde computernetwerken of gekoppelde gebruikersaccounts.

  6. Advertenties, promotiematerialen, technische lay-out, kennisgevingen of elementen met betrekking tot de Diensten van de Aanbieder en de presentatie van inhoud op geen enkele wijze te onderdrukken, te wijzigen, te deactiveren, te blokkeren, te verduisteren of ermee te interfereren.

  7. Commerciële diensten van derden niet te adverteren, te werven of te promoten via de Diensten van de Aanbieder, tenzij deze vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk door de Aanbieder zijn goedgekeurd.

  8. Geen persoonlijke informatie van het platform te oogsten, te scrapen of te verzamelen in strijd met het Privacybeleid van de Aanbieder.

  9. Geen gedrag te vertonen of te promoten dat een strafbaar feit vormt, van toepassing zijnde lokale of internationale wetten schendt of aanleiding geeft tot civielrechtelijke aansprakelijkheid.

  10. Deze Algemene Voorwaarden, de Overeenkomst of eventuele latere operationele richtlijnen die door de Aanbieder zijn uitgevaardigd, niet te schenden.

  11. De standaardervaring en het functionele genot van de Diensten van de Aanbieder door andere gebruikers niet te verstoren, te hinderen of negatief te beïnvloeden.

     

Door de Diensten te gebruiken, gaat u er ook expliciet mee akkoord en contracteert u dat u:

De beschikbare inhoud uitsluitend opent en bekijkt voor uw persoonlijke en besloten amusementsgebruik, strikt zonder directe of indirecte commerciële doeleinden.

Derden niet zult aanmoedigen, toestaan of helpen om enig element van de inhoud te kopiëren, te reproduceren, op te nemen, uit te lenen, te verhuren, uit te zenden, te distribueren of te verzenden.

Derden niet zult aanmoedigen, toestaan of helpen om enige beveiligingstechnologie, versleutelingsprotocollen of software voor digitaal rechtenbeheer die in de inhoud is ingebed of die regelt hoe de platformgegevens naar u worden verzonden, te omzeilen, te wijzigen, te verwijderen, te reverse-engineeren, te decompileren, te demonteren, te wijzigen of te manipuleren.

Opschorting van diensten

Wij behouden ons het absolute recht voor om, tijdelijk of permanent, alle of een deel van de Diensten van de Aanbieder te wijzigen, op te schorten, te beperken of stop te zetten, inclusief specifieke inhoud, functionaliteiten en toegangsprotocollen, met betrekking tot sommige of alle gebruikers, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving. U erkent en gaat ermee akkoord dat dergelijke operationele beslissingen naar ons eigen en absolute goeddunken worden genomen en dat de Aanbieder niet aansprakelijk is jegens u of een derde partij voor enige wijziging, opschorting, onderbreking of stopzetting van de Diensten. In geïsoleerde technische gevallen kunnen we er echter voor kiezen om u naar eigen goeddunken een discretionair tegoed, terugbetaling of een alternatieve vorm van compensatie aan te bieden. Als we uw account beëindigen of uw toegang opschorten, beperken of intrekken vanwege een daadwerkelijke of vermoedelijke schending van deze Voorwaarden, komt u absoluut niet in aanmerking voor enige compensatie, terugbetaling of tegoed.

We blijven volledig toegewijd aan het bieden van een betrouwbare, veilige en hoogwaardige omgeving, and we waarderen uw strikte medewerking bij het handhaven van de operationele integriteit en het nakomen van deze verantwoordelijkheden.

Auteursrecht en intellectuele eigendom

Alle inhoud, broncode, afbeeldingen en interactieve activa die op het Portaal beschikbaar zijn, zijn het exclusieve intellectuele eigendom van de Aanbieder, ofwel rechtstreeks in eigendom ofwel gebruikt via rechtmatige licentieovereenkomsten met derden, tenzij expliciet anders aangegeven. Deze materialen worden strikt beschermd door internationale wetgeving inzake auteursrecht, handelsmerken en eigendomsrecht. Ze mogen op geen enkele wijze worden gebruikt, gekopieerd, gereproduceerd of gedistribueerd, behalve zoals expliciet bepaald in deze Algemene Voorwaarden, zonder onze voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

U herkent, begrijpt en gaat er expliciet mee akkoord dat bepaalde gepatenteerde inhoud die via het platform wordt geleverd, het exclusieve eigendom blijft van externe licentiegevers. Gevolgelijk de UK Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 erkennen beide partijen dat elke dergelijke licentiegever het rechtstreekse wettelijke recht heeft om de relevante intellectuele eigendomsrechten en beperkende bepalingen van deze Voorwaarden rechtstreeks tegen u af te dwingen als derde begunstigde, onverminderd alle andere wettelijke rechten, vrijwaringen of rechtsmiddelen die beschikbaar zijn voor de genoemde licentiegever.

Links naar andere Portalen

Het Portaal of de Diensten kunnen hypertekstlinks bevatten die doorverwijzen naar websites van derden of externe digitale bronnen. Deze links worden strikt voor uw basisgemak aangeboden; de Aanbieder heeft echter absoluut geen operationele controle, toezicht of goedkeuring over deze onafhankelijke websites, noch onderhouden wij een wettelijke associatie of partnerschap met hun respectievelijke exploitanten. U erkent dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de beschikbaarheid, het wettelijke beleid, de bedrijfspraktijken, de activiteiten of de inhoud van dergelijke externe websites, noch aanvaarden wij enige directe of indirecte aansprakelijkheid voor enige schade, financieel verlies, letsel of operationeel probleem dat u kunt oplopen als gevolg van de toegang tot of het gebruik ervan.

Handelsmerken

De naam van de Aanbieder, het bedrijfslogo en alle merkhandelsmerken die verband houden met de producten, software of diensten van de Aanbieder zijn de exclusieve eigendomsrechten van de Aanbieder. Alle andere handelsmerken van derden, commerciële logo's, handelsnamen, productafbeeldingen en bedrijfsnamen die op het Portaal of een operationeel apparaat worden weergegeven, blijven het exclusieve eigendom van hun respectievelijke rechtmatige eigenaren. Er wordt u geen licentie, impliciet recht of toestemming verleend om dergelijke commerciële materialen te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, weer te geven of op andere wijze te exploiteren zonder onze voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming of de schriftelijke toestemming van de respectievelijke externe eigenaar.

Overmacht

De Aanbieder kan niet contractueel aansprakelijk, verantwoordelijk of geacht worden in strijd te zijn met zijn verplichtingen voor enig falen, latentie of vertraging in de uitvoering van onze serviceverplichtingen als gevolg van gebeurtenissen die volledig buiten onze redelijke controle liggen. Dergelijke overmachtssituaties omvatten, maar zijn niet beperkt tot: distributed denial of service (DDoS)-aanvallen, cyberintrusies, systemische stakingen, industriële tekorten, burgerlijke onrust, rellen, opstanden, branden, overstromingen, zware stormen, explosies, natuurrampen, overmacht (Acts of God), oorlog, terrorismehandelingen, noodmaatregelen van de overheid, nadelige arbeidsomstandigheden, aardbevingen, aanstoortekorten, stroomopwaartse internetroutingstoringen of connectiviteitsproblemen ervaren door grote telecommunicatieproviders die onafhankelijk zijn van onze directe internetinfrastructuur, of de fysieke onmogelijkheid om een operationele faciliteit van de Aanbieder te lokaliseren of te openen. Bij het optreden van een dergelijke overmachtsituatie wordt de Aanbieder volledig ontheven van zijn prestatieverplichtingen voor de gehele duur dat een dergelijke gebeurtenis voortduurt, samen met eventuele aanvullende termijnen die redelijkerwijs nodig zijn om de operationele effecten ervan te beperken en ervan te herstellen.

Garantiedisclaimer

U begrijpt, erkent en gaat er expliciet mee akkoord dat de toegang tot en het gebruik van de Diensten die met de Aanbieder zijn gecontracteerd geheel op uw eigen risico is. Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, leveren de Aanbieder en zijn externe leveranciers het platform en de Diensten op een "as is" en "as available" basis, zonder enige expliciete, impliciete, wettelijke of andere wettelijke garanties van welke aard dan ook. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, alle impliciete garanties van bevredigende kwaliteit, verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk. De Aanbieder garandeert niet dat de Diensten aan uw subjectieve vereisten zullen voldoen, voor onbepaalde tijd zullen functioneren, of te allen tijde op een ononderbroken, tijdige, veilige, nauwkeurige of foutloze manier zullen worden geleverd, of dat het platform vrij is van virussen, malware of andere schadelijke technische componenten. Bovendien wordt de operationele kwaliteit van een dienst, informatie of materiaal verkregen via het platform niet gegarandeerd. Alle digitale inhoud of materiaal dat wordt gedownload, gestreamd of anderszins verkregen via de Dienst, wordt gedaan naar uw eigen ultieme goeddunken en risico, en u blijft als enige verantwoordelijk voor eventuele schade, verlies van gegevens of schade veroorzaakt aan uw hardware, computersystemen of netwerkarchitectuur als gevolg daarvan.

Algemene samenvatting

-U herkent, begrijpt en gaat ermee akkoord dat u geen derde begunstigde bent van enige contractuele verplichting die de Aanbieder verschuldigd is aan een derde partij, en dat geen enkele externe persoon of entiteit een begunstigde is van enige verplichting die de Aanbieder aan u verschuldigd is onder deze Overeenkomst.

-Er is expliciet vastgesteld en overeengekomen dat er geen joint venture, partnerschap, dienstverband, fiduciaire of agentschapsrelatie wordt gecreëerd of bestaat tussen u en de Aanbieder als gevolg van deze Overeenkomst, of vanwege uw toegang tot of gebruik van het Portaal en de Dienst.

-U stemt er expliciet mee in om de Aanbieder, zijn uiteindelijke begunstigde eigenaren, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen van en tegen elke claim, eis, aansprakelijkheid, verlies of schade van derden, inclusief redelijke juridische kosten en honoraria van advocaten, die door een derde partij worden geclaimd als gevolg van, voortvloeiend uit of in verband met uw schending van deze Voorwaarden, of uw ongeoorloofde gebruik van of toegang tot de Site, de Inhoud en/of de Dienst.

-Als een specifieke bepaling of gedeeltelijke bepaling van deze Overeenkomst door een bevoegde rechtbank of administratieve autoriteit ongeldig, onwettig of onafdwingbaar wordt bevonden (inclusief, maar niet beperkt tot, the hierboven uiteengezette disclaimers van aansprakelijkheid en garantiebepalingen), zal die bepaling of gedeeltelijke bepaling, voor zover vereist, als gescheiden en geëlimineerd worden beschouwd, en de geldigheid, wettigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen van deze Overeenkomst worden daardoor niet aangetast.

-Het nalaten of vertragen van de Aanbieder om enig recht of enige bepaling van deze Voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen afstandsverklaring van een dergelijk recht of een dergelijke bepaling, noch zal het de verdere uitoefening of handhaving van dat recht of enige andere contractuele bepaling in de toekomst uitsluiten of beperken.

-Het is u ten strengste verboden om uw rechten of verplichtingen onder deze Overeenkomst over te dragen, over te dragen, te delegeren of te sublicentiëren, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, uw gebruikersaccount of toegang tot de Dienst, en elke poging om een dergelijke overdracht uit te voeren is volledig nietig, ongeldig en zonder rechtsgevolg.

-Deze Overeenkomst vormt de gehele overeenkomst en het volledige begrip tussen u en de Aanbieder met betrekking tot het hierin opgenomen onderwerp en vervangt alle eerdere mondelinge of schriftelijke overeenkomsten. In het geval van een operationeel conflict prevaleren deze Voorwaarden boven elke andere verwijzing of documentatie. Tenzij expliciet anders gespecificeerd in deze Voorwaarden, zijn wijzigingen of aanvullingen op deze Overeenkomst niet wettelijk geldig, tenzij deze schriftelijk worden uitgevoerd en zijn goedgekeurd door een officiële vertegenwoordiger van de Aanbieder.

-De sectie- en paragraafkoppen die in deze Algemene Voorwaarden worden gebruikt, zijn uitsluitend bedoeld voor structureel gemak en referentiedoeleinden, en hebben geen wettelijk, interpretatief of contractueel effect.

-Een gedrukte version van deze elektronische Overeenkomst en van elke in elektronische vorm gegeven technische kennisgeving is volledig ontvankelijk in gerechtelijke, arbitrale of administratieve procedures die gebaseerd zijn op of verband houden met deze Overeenkomst, in dezelfde mate en onder dezelfde voorwaarden als andere oorspronkelijke zakelijke documenten en registers die oorspronkelijk in gedrukte vorm zijn gemaakt en bijgehouden.

-Deze Overeenkomst, samen met alle niet-contractuele verplichtingen die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst, wordt beheerst door en strikt geïnterpreteerd in overeenstemming met het Engelse recht.

Privacybeleid

 

Om te voldoen aan de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming, willen we u graag informeren over het volgende:

Verantwoordelijk voor gegevensbescherming

Global Direct Solutions LTD (hierna "Het Bedrijf" genoemd) is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens.

Als u vragen hebt over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u deze richten aan het volgende e-mail- of postadres: info@nevtrix.com en 168 The Circle, Queen Elizabeth Street, SE1 2JL, London, United Kingdom.

Gegevens die we kunnen verzamelen

 

De persoonlijke gegevens die we verzamelen via uw gebruik, browsen en registratie op ons portaal zijn:

 

E-mailadres

Voornaam

Achternaam

Geboortedatum

Bankkaartnummer

Informatie over uw apparaat zoals hardwaremodel, versie van het besturingssysteem of apparaatidentificatie.

Server log informatie door browsen zoals uw Internet protocol adres, browser type, browser datum en tijd, browser taal.

Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?

Het bedrijf gebruikt de verzamelde gegevens van gebruikers om de werking van de gecontracteerde dienst te beheren.

Het bedrijf maakt legitiem gebruik van uw gegevens in verband met het beheer van de door de gebruiker gecontracteerde dienst omdat deze noodzakelijk zijn voor het nakomen van de contractuele verplichtingen van het bedrijf in verband met het contracteren van de dienst.

Redenen waarom we uw gegevens aan derden kunnen verstrekken

De gegevens die door het bedrijf worden verzameld, kunnen om de aangegeven redenen worden doorgegeven aan de ontvangers die in de volgende punten worden genoemd:

Overheidsinstanties: om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit de activiteit die door het bedrijf wordt uitgevoerd.

Bedrijven belast met het controleren van de boekhouding: om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen tot het controleren van de boekhouding waaraan het bedrijf zich moet onderwerpen als gevolg van zijn activiteit.

Rechtshandhavingsinstanties: om te voldoen aan de wettelijke verplichting om informatie te verstrekken indien het bedrijf hiertoe wordt verplicht.

Leveranciers: om de met deze leveranciers gecontracteerde activiteit uit te voeren, kan het bedrijf persoonsgegevens van zijn gebruikers verstrekken na ondertekening van de door de huidige wetgeving vereiste contracten voor vertrouwelijkheid en verwerking van persoonsgegevens.

In het geval dat het bedrijf enige andere overdracht van persoonsgegevens uitvoert, zal het tijdig worden geïnformeerd.

Bewaartermijn van persoonlijke gegevens

De persoonlijke gegevens van gebruikers worden bewaard zolang de relatie met het bedrijf voortduurt. Zodra deze relatie is beëindigd, worden de toepasselijke wettelijke verjaringstermijnen nageleefd. Zodra de geldende verjaringstermijn is verstreken, worden de gegevens verwijderd of anoniem gemaakt.

Gebruikersrechten

Als gebruiker kunt u uw recht op toegang, rectificatie, beperking, verwijdering en/of verzet tegen de verwerking van uw gegevens uitoefenen. Als u deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met het bedrijf via het hierboven vermelde postadres of e-mailadres.

Indien u van mening bent dat de geldende regelgeving of uw privacyrechten zijn geschonden bij de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u een klacht indienen bij:

Het bedrijf, door contact op te nemen met het hierboven aangegeven post- of e-mailadres.

Bij de toezichthouder voor gegevensbescherming, via zijn website of postadres

Cookiebeleid

Laatste update: 1 juli 2025

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, mobiele telefoon, tablet, etc.) worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Deze bestanden stellen ons in staat uw apparaat te herkennen en bepaalde informatie over uw bezoek te onthouden, zoals uw taalvoorkeuren en andere instellingen.

Hieronder volgt een lijst van de cookies die op onze website worden gebruikt, samen met de bijbehorende informatie:

Essentiële en Technische Cookies

  • PHPSESSID
    • Eigenaar: Website
    • Duur: Sessie
    • Cookie-type: Essentiële cookie
    • Doel van de cookie: De gebruikerssessies op onze website onderhouden.
    • Meer informatie: -
  • CookieConsent
    • Eigenaar: Website
    • Duur: 1 jaar
    • Cookie-type: Essentiële cookie
    • Doel van de cookie: De toestemmingsstatus van de gebruiker voor het gebruik van cookies opslaan, om te voorkomen dat de toestemmingsbanner bij elk bezoek verschijnt.
    • Meer informatie: -
  • .celerispay.com
    • Eigenaar: CelerisPay
    • Duur: Variabel
    • Cookie-type: Essentiële cookie
    • Doel van de cookie: Noodzakelijk om betalingstransacties veilig te verwerken via de CelerisPay-betalingsgateway.
    • Meer informatie: Beleid van CelerisPay
  • ar_debug
    • Eigenaar: Meta (Facebook)
    • Duur: Sessie
    • Cookie-type: Technische cookie
    • Doel van de cookie: Technische cookie die wordt gebruikt voor het debuggen van de implementatie van de Facebook Pixel. Wordt niet gebruikt voor het volgen van gebruikers.
    • Meer informatie: Beleid van Meta

Voorkeurs- en Functionele Cookies

  • device_view
    • Eigenaar: Website
    • Duur: 1 jaar
    • Cookie-type: Voorkeurscookie
    • Doel van de cookie: De weergavevoorkeur van het apparaat van de gebruiker onthouden.
    • Meer informatie: -
  • filter
    • Eigenaar: Website
    • Duur: Permanent
    • Cookie-type: Voorkeurscookie
    • Doel van de cookie: De filtervoorkeuren van de gebruiker opslaan om specifieke inhoud weer te geven.
    • Meer informatie: -
  • welcomeback
    • Eigenaar: Website
    • Duur: Permanent
    • Cookie-type: Voorkeurscookie
    • Doel van de cookie: Terugkerende gebruikers identificeren om de ervaring bij toekomstige bezoeken te personaliseren.
    • Meer informatie: -
  • smart_trivia_email_user
    • Eigenaar: Website
    • Duur: Permanent
    • Cookie-type: Voorkeurscookie
    • Doel van de cookie: Een gebruiker identificeren die heeft deelgenomen aan een specifieke functie van de site, zoals een quizspel.
    • Meer informatie: -

Prestatie- en Analysecookies

  • _ga, _ga_YD17PQCGPS, _ga_EXNFPFVZ2J, _ga_B3P8PM0DXN, _ga_S01RTFKR3R
    • Eigenaar: Google Analytics
    • Duur: 2 jaar
    • Cookie-type: Trackingcookie
    • Doel van de cookie: Unieke gebruikers onderscheiden door hen een unieke ID toe te wijzen om interactieanalyse uit te voeren.
    • Meer informatie: Beleid van Google
  • _clck
    • Eigenaar: Microsoft Clarity
    • Duur: 1 jaar
    • Cookie-type: Trackingcookie
    • Doel van de cookie: Gebruikt door Microsoft Clarity om de gebruikers-ID te behouden, zodat het gedrag bij volgende bezoeken aan dezelfde gebruiker wordt toegeschreven voor analyse.
    • Meer informatie: Beleid van Microsoft
  • _hjSessionUser_1682592
    • Eigenaar: Hotjar
    • Duur: 1 jaar
    • Cookie-type: Trackingcookie
    • Doel van de cookie: De sessie van een gebruiker anoniem volgen om het gedrag te analyseren en de ervaring te verbeteren.
    • Meer informatie: Beleid van Hotjar
  • ph_phc_..._posthog
    • Eigenaar: PostHog
    • Duur: 1 jaar
    • Cookie-type: Trackingcookie
    • Doel van de cookie: Gebruikt door het PostHog-platform om gebruikers anoniem te identificeren en hun gedrag te analyseren om het product te verbeteren.
    • Meer informatie: Beleid van PostHog

Advertentie- en Marketingcookies

  • google_customer_id
    • Eigenaar: Google
    • Duur: Variabel. Raadpleeg het privacybeleid van Google.
    • Cookie-type: Trackingcookie
    • Doel van de cookie: Een klant die via de advertentiediensten van Google op onze website komt uniek identificeren.
    • Meer informatie: Beleid van Google
  • _gcl_au
    • Eigenaar: Google AdSense
    • Duur: 3 maanden
    • Cookie-type: Trackingcookie
    • Doel van de cookie: De relevantie van de aan de gebruiker getoonde advertenties verbeteren en de advertentie-efficiëntie meten.
    • Meer informatie: Beleid van Google
  • uetsid
    • Eigenaar: Microsoft Ads
    • Duur: 30 minuten
    • Cookie-type: Sessiecookie
    • Doel van de cookie: Slaat de sessie-ID van de gebruiker op, waardoor Microsoft Ads interacties tijdens één enkele browsersessie kan volgen.
    • Meer informatie: Beleid van Microsoft
  • _uetvid
    • Eigenaar: Microsoft Ads
    • Duur: 13 maanden
    • Cookie-type: Permanente cookie
    • Doel van de cookie: Slaat een unieke bezoekers-ID op, waardoor Microsoft Ads een gebruiker over meerdere sessies kan volgen om hun gedrag in de loop van de tijd te begrijpen.
    • Meer informatie: Beleid van Microsoft
  • IDE
    • Eigenaar: Google (DoubleClick)
    • Duur: 13 maanden
    • Cookie-type: Trackingcookie
    • Doel van de cookie: Gebruikt door Google DoubleClick om de acties van de gebruiker vast te leggen, de effectiviteit van advertenties te meten en gepersonaliseerde advertenties te presenteren.
    • Meer informatie: Beleid van Google
  • _fbp
    • Eigenaar: Meta (Facebook)
    • Duur: 3 maanden
    • Cookie-type: Trackingcookie
    • Doel van de cookie: Gebruikt door Meta (Facebook) om advertentieproducten te leveren en conversies op verschillende websites te volgen.
    • Meer informatie: Beleid van Meta
  • _ttp, _tt_enable_cookie, ttcsid (en varianten)
    • Eigenaar: TikTok
    • Duur: 13 maanden
    • Cookie-type: Trackingcookie
    • Doel van de cookie: Een set cookies van de TikTok Pixel om de prestaties van advertentiecampagnes te monitoren en gerichte advertenties te faciliteren.
    • Meer informatie: Beleid van TikTok

Soorten Cookies

Op basis van hun doel kunnen cookies in verschillende categorieën worden ingedeeld:

  • Essentiële en technische cookie: Deze cookies zijn noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website. Ze stellen gebruikers in staat om op de site te navigeren, de belangrijkste functies te gebruiken en de veiligheid te waarborgen.
  • Voorkeurs- of functionele cookie: Deze cookies worden gebruikt om de voorkeuren van de gebruiker te onthouden, zoals taal- of weergave-instellingen van het apparaat, om een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden.
  • Prestatie- of analysecookie: Deze cookies worden gebruikt om het gedrag van gebruikers op de website te volgen, waarbij gegevens worden verzameld zoals bezochte pagina's en de duur van bezoeken, om de gebruikerservaring te analyseren en te verbeteren.
  • Advertentie- of marketingcookie: Deze worden gebruikt om de activiteit van gebruikers op websites te volgen om relevante en gepersonaliseerde advertenties weer te geven. Ze kunnen door bedrijven worden gebruikt om een profiel van uw interesses op te bouwen.

De soorten cookies kunnen worden geclassificeerd op basis van de entiteit die ze beheert:

  • Eigen cookies: Dit zijn cookies die vanaf een computer of domein beheerd door de website zelf naar het apparaat van de gebruiker worden gestuurd.
  • Cookies van derden: Dit zijn cookies die naar het apparaat van de gebruiker worden gestuurd vanaf een computer of domein dat niet door de bezochte website wordt beheerd, maar door een andere entiteit die de verkregen gegevens verwerkt.

Afhankelijk van de periode dat ze actief blijven op het apparaat van de gebruiker, kunnen cookies worden geclassificeerd in:

  • Sessiecookies: Deze cookies zijn tijdelijk en worden automatisch verwijderd wanneer de gebruiker zijn webbrowser sluit.
  • Permanente cookies: Deze cookies blijven voor een langere periode op het apparaat van de gebruiker, zelfs na het sluiten van de browser, om voorkeuren tussen bezoeken te onthouden.

U kunt uw browser zo instellen dat u een melding krijgt wanneer cookies worden verzonden, of u kunt ervoor kiezen alle cookies uit te schakelen. Houd er echter rekening mee dat sommige delen van onze website mogelijk niet correct functioneren als u cookies uitschakelt.

Hier zijn de URL's waar u informatie kunt vinden over het beheren van cookies in de meest gangbare webbrowsers:

Door onze website te gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies in overeenstemming met dit beleid. Als u vragen heeft over onze cookies of dit beleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Laatste update: 1 juli 2025

Abonnementsvoorwaarden

Datum bijgewerkt: 25/07/2024

Welkom bij onze service geleverd door Global Direct Solutions LTD, hierna "Aanbieder" gevestigd op 168 The Circle, Queen Elizabeth Street, SE1 2JL, London, United Kingdom.. FIN: 13435358. Als u vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar info@nevtrix.com. Door gebruik te maken van onze services, erkent u en accepteert u volledig de voorwaarden en bepalingen die hierin worden uiteengezet. We raden u ten zeerste aan om deze zorgvuldig door te lezen voordat u gebruik blijft maken van onze services.

Betaling

Hieronder geven we je alle relevante informatie over ons tarief en het betalingsproces:

De kosten van de service bedragen 39.99 $ per 28 dagen. Het abonnement wordt elke 28 dagen automatisch verlengd totdat je besluit om je account op te zeggen. 

Het is belangrijk om te weten dat de kosten onderhevig zijn aan wijzigingen en dat u hiervan vooraf op de hoogte wordt gesteld. Op het moment van facturering worden de vergoedingen of kosten toegepast die overeenkomen met de betaalmethode. Abonnementskosten worden aan het begin van elke abonnementsperiode in rekening gebracht en worden elke 28 dagen verlengd totdat u ervoor kiest uw abonnement op te zeggen. De factureringsdatum kan in sommige gevallen afwijken, bijvoorbeeld als de betalingsmethode niet correct is ingesteld.

De aangeboden betaalmethode is betaling per bankkaart. Houd er rekening mee dat de uitgever van de betaalmethode kosten of gerelateerde kosten in rekening kan brengen. We raden je aan contact op te nemen met je bank of de uitgever van je bankkaart voor meer informatie over dergelijke kosten. Alle vermelde prijzen zijn inclusief belastingen, maar exclusief kosten voor betaalmethoden of commissies.

Door akkoord te gaan met deze gebruiksvoorwaarden verklaar je dat je betalingen zult verrichten met geld uit legitieme bronnen. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden stem je bovendien in met de overdracht van je persoonlijke gegevens (voornaam, achternaam, adres, e-mailadres en je bankkaartgegevens) aan de aanbieder van de betaalmethode met het oog op de verwerking van betalingen. De aanbieder van de betaalmethode voldoet aan de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). In het geval dat een betaling wordt geweigerd om redenen die toe te schrijven zijn aan de provider, vragen we u contact met ons op te nemen via e-mail info@nevtrix.com. Als een betaling niet wordt geaccepteerd en u uw account niet annuleert, kunnen we uw toegang tot de premium accountdiensten opschorten totdat een geldige betalingsmethode met succes is geüpload.

Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor alle kosten met betrekking tot internettoegang.

We behouden ons het recht voor om de toepasselijke vergoedingen en belastingen te wijzigen en om op elk moment nieuwe vergoedingen en kosten toe te voegen. We zullen je vooraf per e-mail op de hoogte stellen van deze wijzigingen. Als er wijzigingen zijn in de gegevens van uw betaalmethode, zoals de vervaldatum van uw bankpas, kunt u de gegevens bijwerken door contact met ons op te nemen op het volgende e-mailadres info@nevtrix.com.

Om de veiligheid van al onze klanten te garanderen, kunnen er kosten voor bankkaartverificatie van USD 0,00 tot USD 5,00 in rekening worden gebracht. Deze kosten worden automatisch teruggestort op je account en worden alleen gebruikt om de betaalmethode te valideren. De verificatiekosten kunnen in rekening worden gebracht tijdens de eerste 28 dagen na registratie en op elk moment tijdens de levering van de service. In sommige gevallen moet u een variabel bedrag invoeren om uw status als rechtmatige en geautoriseerde rekeninghouder te verifiëren. Als u vragen hebt over deze kosten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail info@nevtrix.com.

Nadat u zich met succes hebt geregistreerd, ontvangt u een bevestigingse-mail met uw abonnementsgegevens, zoals de portaalnaam, abonnementsprijs en -duur, aanmeldgegevens, verlengingsdatum, verlengingsprijs, verlengingsduur, uw e-mailadres en een afmeldlink.

Kosten in verband met deze service verschijnen op uw bankrekening als nevtrix.com

De Aanbieder informeert dat de service de prijs heeft gewijzigd van 24,99 USD naar 39.99 USD per 28 dagen met ingang van 19/07/2024. Gebruikers die zich hebben aangemeld voordat de prijswijziging van kracht werd, behouden hun abonnement tegen de oorspronkelijke prijs:

Land

Tarief

Eurozone

24,99 €

Verenigd Koninkrijk

24,99 £

Zweden

289.99 kr

Verenigde Staten

24,99 $

 

Annulering

Bij service waarderen we uw keuzevrijheid en geven we u de mogelijkheid om uw abonnement op elk gewenst moment op te zeggen. We willen ervoor zorgen dat je een soepele ervaring hebt, dus we bieden je de flexibiliteit om tot het einde van je factureringsperiode toegang te hebben tot de service. Volg deze stappen om je account op te zeggen: 

Log in op uw account op het service portaal.

Zoek naar de optie "Uitschrijven" en klik erop. Hiermee opent u de annuleringswebsite hline.cc, voert u het e-mailadres in dat u tijdens het aanmeldingsproces hebt gebruikt en selecteert u de optie "Ik wil mij afmelden". U hoeft alleen nog maar de Captcha te accepteren en het formulier te verzenden. Het abonnement wordt automatisch opgezegd. Als je wilt, kun je direct naar de opzegwebsite gaan.

U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar info@nevtrix.com. We helpen u graag met het annuleringsproces.

Het is belangrijk om te weten dat u uw abonnement voor de verlengingsdatum van elke periode moet annuleren om extra kosten te voorkomen. Als u niet op tijd opzegt, wordt het abonnement automatisch verlengd en wordt u gefactureerd voor de volgende periode.

Houd er rekening mee dat als u besluit uw abonnement op te zeggen, dit ingaat aan het einde van uw huidige abonnementsperiode.Dit betekent dat u volledige toegang tot service blijft houden voor de rest van de betalingsperiode, maar er wordt geen restitutie verleend voor gedeeltelijke perioden.

Fraude en ongeautoriseerd gebruik: Bij service vinden we uw veiligheid en bescherming tegen fraude erg belangrijk. Als u kosten op uw account aantreft die u niet herkent, waarvoor u geen toestemming hebt gegeven of die op geen enkele wijze met u in verband staan, zullen we u het volledige bedrag terugbetalen. Als u te maken krijgt met frauduleuze betalingen van uw account, verzoeken we u dringend onmiddellijk contact op te nemen met ons ondersteuningsteam via info@nevtrix.com zodat we passende maatregelen kunnen nemen.

Restituties worden niet geaccepteerd: Let op: betalingen worden niet gerestitueerd en we accepteren geen restituties voor gedeeltelijke maanden van abonnementen of voor content die niet is bekeken. In uitzonderlijke omstandigheden en naar eigen goeddunken kunnen we restituties volgens ons restitutiebeleid, kortingen of andere compensatie aanbieden. De beslissing om ze toe te kennen, de manier waarop ze worden toegekend en het bedrag dat ermee gemoeid is, worden echter door ons beoordeeld.

Bij beëindiging, moet u begrijpen en erkennen dat wij geen verdere verplichting om u te voorzien van toegang tot de Portal of de Diensten, en alle licenties en rechten verleend op grond van de Algemene Voorwaarden zal onmiddellijk ophouden.
Dit betekent dat u geen toegang meer heeft tot enige inhoud, materiaal of informatie, die u heeft ingediend of die gekoppeld is aan uw account. Daarnaast is de Aanbieder niet verplicht om enige informatie opgeslagen in onze database met betrekking tot uw account te onderhouden of om kopieën van dergelijke informatie aan u of enige derde partij te verstrekken.

Merk op dat enige opschorting, beëindiging of annulering geen invloed heeft op uw verplichtingen aan de Aanbieder onder de van toepassing zijnde Algemene Voorwaarden.Dit omvat, maar is niet beperkt tot, eigendoms- en bezitsrechten, vrijwaringsbepalingen en beperkingen van aansprakelijkheid, die zelfs na beëindiging van kracht blijven.

Restitutiebeleid

Restituties zijn alleen beschikbaar voor de meest recente maand van uw abonnement en moeten worden gedaan binnen vijfentwintig dagen na de factuurdatum van de meest recente maand. Abonnementsgelden voor alle voorgaande maanden vóór de meest recente maand worden onder geen enkele omstandigheid gerestitueerd.

Als u een terugbetaling wilt aanvragen, neemt u contact op met ons team op info@nevtrix.com met uw abonnementsgegevens en de reden voor uw verzoek. Ons team zal uw verzoek beoordelen en binnen twee werkdagen reageren. Als uw restitutieverzoek wordt goedgekeurd, wordt de restitutie verwerkt en wordt het bedrag binnen vijftien werkdagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.

We behouden ons het recht voor om restitutieverzoeken te weigeren als er bewijs is dat je misbruik hebt gemaakt van ons abonnementsplan of onze services. Als u zich bijvoorbeeld meerdere keren (meer dan één keer) hebt geabonneerd binnen de 12 maanden voorafgaand aan het restitutieverzoek, wordt er slechts één restitutie verleend voor het totale aantal abonnementen dat u in die periode hebt afgesloten.

We behouden ons het recht voor om dit restitutiebeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden per e-mail meegedeeld en treden onmiddellijk in werking.